香港志愿者為外籍展商提供引導(dǎo)服務(wù)

“小葉子”在志愿者之家參加集體生日會

上海黃浦江兩岸風景如畫

【進博會時間】

八年相約，當世界的目光再次聚焦上海，一群青年，正以他們專業(yè)的服務(wù)、青春的微笑和飽滿的熱情，成為這場國際盛會中最朝氣蓬勃、鮮活亮眼的底色。

第八屆中國國際進口博覽會共招募志愿者3865名，他們和往屆進博會志愿者都有一個共同的名字——“小葉子”。從港澳臺到五大洲，從00后新生到博士研究生，從首次體驗的“萌新”到服務(wù)多屆的“老將”，不同的青春故事在這里凝聚成共同的信念。這個年輕的群體踐行著進博會“越辦越好”的要求，更以其多元的構(gòu)成、專業(yè)的素養(yǎng)和創(chuàng)新的精神，向世界展示著上海這座城市的青春活力與開放姿態(tài)。

開放之城：八方青年共赴“進博之約”

過去7年，3.4萬余名“小葉子”在進博舞臺以最美笑容、最佳服務(wù)，接續(xù)詮釋著奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，贏得國內(nèi)外來賓廣泛贊譽。

今年，3865名“小葉子”服務(wù)于現(xiàn)場引導(dǎo)咨詢、展會注冊管理、嘉賓聯(lián)絡(luò)接待、新聞宣傳輔助、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息化輔助、迎送輔助保障、行政輔助保障、醫(yī)療衛(wèi)生輔助等多個崗位。

上海海洋大學的柬埔寨留學生錢力今年讀大四，能說一口流利的漢語。第一次參與進博會，他的眼神中充滿了欣喜，“做志愿者不僅能學到一些學校里學不到的知識，還能交到很多朋友”。來自印度尼西亞的留學生“小葉子”馬珍幸，對中國的強大組織能力印象深刻，“主辦方對志愿者的培訓和管理都特別到位，這也讓整個展會都看起來更專業(yè)、更有序了”。

在上海電機學院的77名志愿者中，活躍著2名特別的“小葉子”——基米爾和艾曼，他們分別來自俄羅斯與科摩羅，憑借多語言能力與跨文化視野，他們在進博會搭建起了中外溝通的橋梁，既為國際交流注入活力，也用自身經(jīng)歷講述中國故事。

今年，上海師范大學有81位“小葉子”志愿者活躍在進博會現(xiàn)場?！拔蚁胱尭嗳肆私馕业募亦l(xiāng)，也想盡自己的努力讓更多人了解進博會的先進科技和我們國家的發(fā)展理念?！睆幕ń瓖{谷到黃浦江畔，來自貴州深山的彝族學子趙從楊這條跨越千里的成長軌跡，既見證了中國年青一代借助國家發(fā)展機遇實現(xiàn)夢想的歷程，也展現(xiàn)了新時代青年以智慧與行動讓世界看見更立體、生動的中國故事的擔當。

專業(yè)賦能：知識技能在服務(wù)中閃光

“四葉草”內(nèi)，一場中法雙邊洽談?wù)谶M行。

上海外國語大學志愿者張梓銳全神貫注，準確記錄著雙方的反饋，協(xié)助開展翻譯工作。高強度的會議節(jié)奏不僅要求她及時準確捕捉關(guān)鍵信息，還要以禮貌得體的方式向雙方傳達?！爱斨型鈨煞郊钨e的目光同時向我匯聚，我真切體會到這份工作的責任?！彼f。

今年，志愿者服務(wù)保障組首次聯(lián)合復(fù)旦大學、上海交通大學、同濟大學、華東師范大學、上海外國語大學等10所上海高校共同組建小語種志愿人才庫，成立進博會小語種志愿者聯(lián)盟。129名小語種志愿者覆蓋12類語種。與此同時，首次在國家會展中心（上海）圓樓志愿者服務(wù)保障組指揮部設(shè)立“小語種志愿者調(diào)度中心”，以“線上+線下”相結(jié)合的形式，按需調(diào)派小語種志愿者，為各國參展商和采購商提供多語種服務(wù)。

在進博舞臺用自身所學綻放光彩的不只有小語種志愿者，今年，上海47所高校將以往學校統(tǒng)一面試招錄改為學院先行面試把關(guān)，擇優(yōu)推薦至校級再行選拔，通過進一步調(diào)動學校各級參與度，更好掌握學生個人情況、發(fā)揮個人所長。

在這些年輕的身影中，有人以專業(yè)守護生命，有人用技能傳遞溫度。作為上海海關(guān)學院團委紅十字會學生分會成員，孫藝洋總是隨身攜帶著醫(yī)療包，穿梭于場館為志愿者開展急救培訓。她說：“每教‘小葉子’學會一個急救技能，或是看到‘小葉子’能獨立應(yīng)對突發(fā)情況，都很有成就感。用行動傳遞溫暖、守護更多人，就是我這份工作的意義?！?/p>

來自上海工程技術(shù)大學紡織服裝學院服裝設(shè)計與工程專業(yè)的廖耀宏，不僅是組團觀展崗位總負責人，還是進博會的“暖心裁縫”。他運用服裝專業(yè)知識，為“小葉子”裁剪衣服，甚至巧妙融入上海非遺“顧繡”技藝。從幫助一位褲子太長的“小葉子”開始，用一針一線傳遞著志愿服務(wù)的細膩與溫度。

成長沃土：從“四葉草”走向人生大舞臺

對于許多“小葉子”而言，進博會不僅是一個發(fā)光發(fā)熱的舞臺，更是一堂生動的“成長課”。

2018年，首屆中國國際進口博覽會開幕，尚在上海理工大學讀大一的劉一鳴被那場盛會深深震撼，也產(chǎn)生了一個向往——成為一名進博會志愿者。功夫不負有心人，2023年第六屆進博會，劉一鳴終于如愿入選上海市人民政府外事辦公室長期志愿者。2025年，她再次以第八屆進博會上海會議保障組志愿者組長的身份回歸，從當年的初學者，變成經(jīng)驗豐富的引導(dǎo)者。她說：“進博的鍛煉讓我在面對復(fù)雜任務(wù)時更加自信，也讓我意識到青年志愿者精神可以延伸到更多社會實踐之中?！?/p>

華東理工大學的程添逸在結(jié)束云南支教后，以“四年級小葉子”的身份重返第八屆進博舞臺。在他眼中，進博會不僅是志愿服務(wù)平臺，更是連接山區(qū)孩子與外部世界的橋梁，“從展館里的智能機器人到各類AI應(yīng)用場景，這些鮮活的案例，都能成為云南課堂上的生動教材”。他用行動詮釋著一片“小葉子”的能量足以連接山海，一份青春的堅守終將照亮未來。

2021年第四屆進博會，上海外國語大學阿拉伯語專業(yè)的大三學生劉奕洋和三位室友同時成為“小葉子”，讓他們這個“阿語寢室”出了名。如今，劉奕洋成為上海外國語大學阿拉伯語系區(qū)域國別研究方向的一名研究生，正在阿爾及利亞開展為期一年的交流深造?！熬褪窃谶M博會結(jié)束后，我決定選擇這個研究方向。”談及做出這個決定的原因，他深有感觸。

作為全球合作的大平臺，進博會具備天然的育人優(yōu)勢。從語言能力到綜合素質(zhì)，從專業(yè)自信到國際視野，進博會幫助青年見世面、長才干，通過接觸全球前沿業(yè)態(tài)，增強服務(wù)國家戰(zhàn)略的能力，逐漸建立一套“發(fā)現(xiàn)—鍛煉—培養(yǎng)”的人才成長鏈條，鋪設(shè)著年輕學子的成長路徑，幫他們找到自己的人生舞臺。

8年來，一屆屆“小葉子”在進博會舞臺上接續(xù)前行，用行動證明青春的力量，為國際盛會注入無限活力。開放的上海，也為這些年輕的心靈提供了擁抱世界的廣闊舞臺。在這場青春與進博的“雙向奔赴”中，我們看到的不僅是一場成功的國際盛會，更是一個更加開放、自信的中國未來。

來源：光明日報

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